Dostava i plaćanje

Načini plaćanja

Porudžbinu možete platiti:

platnom karticom (DinaCard, Maestro, Mastercard, Visa, American Express) preko sigurne stranice Banca Intesa ad Beograd;
pouzećem – gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

Sve cene su izražene u dinarima (RSD), sa uračunatim PDV-om.

Način zaduživanja platne kartice

Prilikom plaćanja karticom iznos porudžbine se na računu Vaše kartice rezerviše u trenutku plaćanja. Kartica se zadužuje tek kada porudžbinu pripremimo za slanje. Ako neki od proizvoda nije dostupan, zadužuje se samo iznos za robu koja se šalje, a razlika se oslobađa. Ako porudžbina bude otkazana pre slanja, rezervacija se poništava i kartica neće biti zadužena.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Isporuka

Isporuka se vrši na teritoriji Republike Srbije, putem kurirske službe Milšped One d.o.o. Beograd, na adresu koju je kupac uneo prilikom kupovine. Isporuka van Republike Srbije nije moguća.

Poručeni proizvodi biće isporučeni u roku od najviše 3 radna dana od potvrde porudžbine. Procenjeno vreme dostave može biti duže ako proizvodi trenutno nisu dostupni ili je porudžbina potvrđena tokom vikenda ili državnog praznika. U slučaju vanrednih okolnosti koje onemogućavaju isporuku ili produžavaju rok, obavestićemo Vas putem kontakt podataka koje ste ostavili prilikom poručivanja.

Cena dostave prikazuje se u korpi i na stranici za plaćanje pre potvrde porudžbine. Isporuka se smatra kompletiranom kada se pošiljka uruči primaocu na adresi navedenoj pri kupovini.

Kontrola poručene robe

Odmah po isporuci kupac je dužan da proveri da li je ambalaža oštećena i da li pošiljka odgovara porudžbini iz e-maila. Ako postoji bilo kakvo oštećenje pakovanja ili proizvoda, kupac mora odmah obavestiti kurira i javiti nam se na online@miter.rs.